AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL – DESTINO CHINA
1. Identidad y Domicilio del Responsable El responsable del tratamiento de sus datos personales es Mara Fernanda Zazueta Mendivil, con domicilio comercial ubicado en Calle Belisario Domínguez #102, Colonia Centro, C.P. 38000, Celaya, Guanajuato, México.
2. Datos Personales Recabados Para cumplir con las finalidades de nuestro servicio, recabamos:
Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico y teléfono.
Datos de viaje: preferencias, fechas, número de pasajeros y necesidades especiales.
Seguridad: Los datos bancarios se gestionan mediante plataformas externas (Stripe, PayPal, Mercado Pago), por lo que no almacenamos dicha información.
3. Finalidades del Tratamiento Utilizamos sus datos para:
Gestionar cotizaciones y contacto web.
Diseñar y confeccionar itinerarios, rutas y propuestas personalizadas.
Coordinar la logística integral (vuelos, hospedaje y transporte interno en China).
Brindar soporte digital durante el viaje vía correo electrónico y WhatsApp.
Facturación y gestión comercial.
4. Finalidades Secundarias Envío de publicidad, boletines y promociones. Si desea oponerse, envíe un correo a xyz@raizyciencia.com.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando su solicitud a: xyz@raizyciencia.com.
6. Uso de Cookies Utilizamos cookies para optimizar la experiencia de navegación y analizar el tráfico.
2. Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES – DESTINO CHINA
1. Propiedad Intelectual y Protección de Itinerarios Los itinerarios, rutas diseñadas, conceptos de viaje, metodologías de asesoría y material gráfico son propiedad exclusiva de Mara Fernanda Zazueta Mendivil. Queda estrictamente prohibida su reproducción, divulgación, reventa, copia total o parcial, o uso con fines comerciales por terceros sin consentimiento previo y por escrito. Cualquier infracción será perseguida conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y tratados internacionales aplicables.
2. Deslinde de Responsabilidad (Fuerza Mayor y Externos) Destino China actúa como facilitador y asesor logístico. No se hace responsable por:
Fenómenos meteorológicos, desastres naturales, cambios en políticas migratorias, actos de autoridad, huelgas, retrasos de aerolíneas o cualquier evento de fuerza mayor fuera de nuestro control directo.
Cualquier daño, pérdida o accidente derivado del comportamiento del usuario o de terceros.
Destino China recomienda encarecidamente la contratación de un seguro de viaje integral para cubrir eventualidades. Podemos brindar apoyo en la gestión y recomendación de pólizas adecuadas, pero la responsabilidad sobre la cobertura recae en la aseguradora contratada.
3. Política de Reembolso y Cambios
Servicios Personalizados: Debido a la naturaleza artesanal y especializada del diseño de itinerarios hechos a la medida, estos servicios no son reembolsables una vez iniciado el proceso de planeación.
Defectos en Servicio: Cualquier inconformidad debe notificarse por escrito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del servicio. En caso de error imputable exclusivamente a Destino China, se procederá a la gestión correctiva o, en su defecto, al reembolso proporcional del concepto afectado, siempre a través de la misma pasarela de pago utilizada originalmente.
4. Jurisdicción Para la interpretación y ejecución de estos términos, las partes se someten a las leyes federales de México y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por domicilio presente o futuro.
